我公司歷來非常重視售后服務工作，春節放假結束后的第一天，便召開了2020年度售后服務工作總結與表彰會，我公司董事長親自參會，充分體現了公司領導對售后工作的重視。會議的主題是對2020年度售后服務工作進行總結并對售后人員進行表彰，力爭把2021年售后工作做地更好。

售后服務部部長負責主持會議，并第一個進行發言，他對2020年全年的售后工作進行了全面、系統地總結，從總結中的各項數據來看，我們售后人員取得了非常突出的成績，客戶們給予很高的評價。緊接著，其余的售后人員分別進行了內容非常充實的發言，并對售后工作中遇到的問題和獲得經驗進行了深入的交流和探討，其中許多值得借鑒的地方，均被記錄在案，會后這些記錄的復印件會發到每一位售后人員手中，便于學習。最后，由董事長發表講話，他充分肯定了售后服人員的工作成績，再次強調了售后服務工作對企業的重性，并提出了新的一年工作要求和目標。

會議結束前，公司對售后人員進行了表彰，董事長給每個售后人員發放了厚厚的紅包，售后人員的干勁更足了，紛紛表示要讓2021年的售后工作更上一個臺階。